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3D打印人体器官、20小时造一栋楼、44小时打印汽车....近年来,看起来有些噱头和玄乎的3D打印技术正在加速与各行各业的碰撞。善于扑捉流行趋势的时尚界在更早之前就发现了这一趋势。从首饰切入的3D打印定制平台马良行即是其中之一。
为什么从定制化饰品切入?
胡周彬是工业设计背景出身,大概06年开始他就用3D打印技术实现产品。2012年研究生毕业后,胡周彬从英国回国,进入“不走寻常路”的美特斯邦威,后来还在天猫待过几个月。
在胡周彬看来,零售行业尤其是时尚零售行业,定制和个性化是用户的潜在需求,一个品牌必须找出自己的区隔。
“我们的定位是做国内一线的轻奢品牌。”胡周斌说。通过3D打印技术,结合WEBGL实时在线预览功能及后台数据库即时应用,用户可以像“神笔马良”一样,在马良行进行饰品的个性化设计和定制。
但是3D打印、个性化定制,这些概念对用户重要吗?胡周彬称,这要回归到马良行为什么选择首饰行业。首饰行业的购买需求分为3种,一种是地位的象征,奢侈品牌可以满足需求;二是服饰配搭,欧美快时尚品牌配饰占比的销售在10%,国内配饰需求量没有那么大;三是礼品需求。送礼品的本质是礼品包含的附属意义,定制化产品可以把心意更深刻的表达出来。
“马良行核心定位的需求点是第三种。”胡周斌称。
不过他坦言,3D打印并不是马良行的定位市场。“用户花钱买的是设计和材质,跟是否是 3D 打印技术做的关系并不大。同时,技术是会不断更新演变的,3D打印只是短期优势,不会变化的是品牌态度。马良行要做简约、有内涵的产品形态,满足轻奢人群的需求。”
3年内开30家线下店
目前,马良行品牌拥有三大主流产品线,包括轻定制系列(1分钟DIY首饰)、设计师合作系列以及纯定制系列。材质分为银和18K两种,客单价分别为500和2000元左右。
渠道方面,马良行主要通过官网和微信端口提供服务,PC和移动端占比为3/7。流程上,用户可以通过马良行官网、微信端等渠道挑选合适的款式,输入任何定制内容,马良行后台会实时生成渲染效果供用户短短调整修改,直到用户下单。整个定制过程分为当天下单当天发货和当天下单5天后发货两种。
胡周斌表示,马良行不考虑做APP,从首饰品牌的角度,用户对产品的复购率并不强烈,维护成本和获客成本较高,价值并不大。但实体店是马良行要做的事,第一家实体店3个月后将在新天地商圈开设。
“选择渠道是基于商业模式以及产品形态。线上渠道可以让用户快速的获得产品,完成购买流程,但是用户购买首饰产品需要直观的感受,线下渠道更容易满足这部分人群的需求。”胡周斌称。
此外,3C、服饰等客单价相对较低的产品,线上渠道就可以满足销售需求,但是客单价较高的产品很难完全靠线上推动销售。胡周斌认为,基于过去的品牌积累,马良行在线下获客的成本更低而且更精准。
在定制系统方面,马良行将在本月内实现与天猫、淘宝等渠道移动端的对接。对于耐克、雅诗兰黛等B2B板块也会进行相关操作。
继去年1月份马良行获得胡周斌老东家美特斯邦威集团的天使投资后,2015年底刚刚完成Pre-A轮融资,估值6000万人民币。
“未来三年内马良行将在北京、广州、重庆、成都等不超过10个城市,开设30家线下门店。”胡周斌说。 |
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