RP Platform为其3D打印管理软件增加电子邮件系统,简化客户交流 ...

发表于 2017-5-17 13:40:00 显示全部楼层 0 1813

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近日,伦敦软件公司RP Platform对其软件管理平台进行了一个更新,电子邮件被整合进来,以实现更有效的订单管理。
该公司提供可定制的“软件解决方案,这些方案为提供增材制造服务的公司自动化整个报价、订购和生产过程”。
为了进一步支持增材制造服务提供商,RP Platform现在已经将电子邮件系统整合入其软件管理平台来简化客户请求和通信。

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“电子邮件的整合会带来巨大的差别”
有了这项更新,一旦接收到电子邮件,一个文件就会在用户系统内创建好来管理所有未来的项目通信。这个过程将自动完成,并将“帮助在整个项目生命周期(从初始报价到交付打印部件)中保持更高的效率、透明度和一致性”。

这项更新支持Gmail、Microsoft Office 365和Exchange。“很长一段时间以来,我们一直在开发这项新功能。考虑到现在通过电子邮件来进行的客户沟通的百分比,电子邮件的整合将让大多数AM公司的工作流程管理变得方便得多,”该公司解释说。

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自动化工作流程
软件是3D打印工艺的组成部分,并且延伸到制造服务商。许多3D打印服务商会使用管理软件来自动化报价和订购流程。
例如,纽约的Voodoo Manufacturing开发出一个专有的软件,结合一个自动化机器人臂和输送带来管理其3D打印机农场。
目前的客户已经能使用RP Platform的电子邮件功能。“我们相信,这类战略性的自动化将让AM运营的所有领域受益。公司将能提供更好的客户体验,并为行业中不断出现的挑战找到创新性的解决方案,”该公司说。

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(编译自3ders.org)来源:天工社
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